Protection des données personnelles

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données recueillies sur ce site est l'éditeur du site, un particulier intervenant à titre strictement privé.

Au titre de l'article 6, III, 2° de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, son identité demeure confidentielle ; l'éditeur s'est fait connaître de l'hébergeur, présenté au sein des mentions légales.

Pour toute demande concernant vos informations personnelles, une prise de contact est possible via le formulaire du site.

Données collectées

Ne sont recueillies que les informations réellement nécessaires à l'instruction de votre demande. Aucune catégorie particulière de données n'est recueillie, au sens de l'article 9 du RGPD.

• Identité : nom et prénom.
• Contact : adresse électronique et, le cas échéant, numéro de téléphone.
• Zone géographique : code postal ou commune du projet.
• Description du besoin : le type de prestation recherchée.
• Éléments techniques : adresse IP, date et heure de la connexion.

Conservation des données

Les données demeurent conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis sont supprimées, et au plus tard trois ans après le dernier contact.

Les journaux de connexion sont gardés pendant douze mois, conformément aux obligations légales.

Cookies et traceurs

Le présent site ne recourt qu'à des traceurs réellement indispensables à la navigation. Aucun suivi publicitaire n'est réalisé à travers le web.

Tout cookie de mesure d'audience serait soumis à votre consentement préalable, que vous pourriez retirer quand bon vous semble. La configuration de votre logiciel de navigation permet par ailleurs d'en empêcher le dépôt.

Transferts de données hors UE

Ces informations ne donnent lieu à nul transfert à l'extérieur de l'espace européen.

Si un tel transfert devait intervenir, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment une décision d'adéquation.

Exercer vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants à l'égard des données vous concernant :

• Droit d'accès : demander communication de ce qui est détenu sur vous.
• Rectification : faire rectifier une information erronée.
• Droit à l'effacement : obtenir le retrait de vos informations.
• Opposition : refuser l'usage de vos données.
• Droit à la limitation : geler l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos informations sous une forme réutilisable.
• Retrait du consentement : à tout moment et sans justification.

L'exercice de ces droits passe par le formulaire de contact du site ; une réponse vous parvient dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, il est possible d'adresser une réclamation à la CNIL, autorité de contrôle française - www.cnil.fr.

Destinataires

Les informations fournies sont communiquées aux artisans à même de donner suite à votre besoin, et à aucun autre destinataire.

Le prestataire d'hébergement, OVH SAS, intervient en qualité de sous-traitant selon l'article 28 du RGPD, sans jamais consulter le détail des messages.

Finalités du traitement

Ces informations sont utilisées exclusivement à acheminer votre demande vers les artisans de votre zone, afin d'obtenir des devis comparables.

Ce traitement repose sur le consentement que vous donnez, matérialisé par la validation du formulaire de devis, conformément à l'article 6.1.a du règlement. Vos données ne font l'objet d'aucune revente, ni d'aucune cession à des partenaires dans un but publicitaire.

Comment vos données sont protégées

Les données transmises voyagent au moyen d'un canal chiffré (HTTPS) et reposent sur une infrastructure hébergée au sein de l'Union européenne.

L'accès aux données est restreint aux seules personnes dont le rôle le requiert. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées préviennent toute perte, altération ou divulgation.